Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 7 Ağustos 2026
Bu metin; Öz Bilinç Danışmanlık internet sitesini ziyaret eden, telefon, WhatsApp, e-posta veya sosyal medya kanalları üzerinden iletişim kuran kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:
Zeliha GÜMÜŞ – Öz Bilinç Danışmanlık
Adres: Minibüs Durakları Yanı, Tüccarlar İş Merkezi, Kat 2, No: 208, Merkez/Karabük
E-posta: [email protected]
Telefon: 0534 245 35 64
2. İşlenebilecek Kişisel Veriler
İnternet sitesini ziyaret etmeniz veya iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşmanız durumunda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyadı bilgisi,
- Telefon numarası ve e-posta adresi,
- Sosyal medya kullanıcı adı,
- İletişim ve mesaj içerikleri,
- Görüşme ve randevu talepleri,
- Talep, öneri ve şikâyet bilgileri,
- Hizmet ve ödeme süreçleriyle ilgili işlem bilgileri,
- İnternet Protokolü (IP) adresi, erişim tarihi ve saati,
- Tarayıcı, cihaz ve bağlantı bilgileri,
- İnternet sitesi güvenlik ve erişim kayıtları.
İnternet sitesi ve genel iletişim kanalları sağlık bilgileri, tanı, tedavi, ilaç kullanımı veya benzeri özel nitelikli kişisel verilerin gönderilmesi amacıyla oluşturulmamıştır. Bu kanallardan sağlık raporu, tahlil sonucu veya ayrıntılı sağlık bilgisi göndermemenizi rica ederiz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- İletişim taleplerinin karşılanması,
- Görüşme ve randevu süreçlerinin planlanması,
- Talep edilen hizmet hakkında bilgi verilmesi,
- Hizmet ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi,
- Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- İnternet sitesinin güvenliğinin ve teknik işleyişinin sağlanması,
- Yetkisiz erişimlerin ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hukuki hakların kurulması, kullanılması ve korunması.
Reklam, kampanya veya tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi gereken durumlarda ilgili mevzuat kapsamında ayrıca izin alınır.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler;
- İnternet sitesi ve sunucu kayıtları,
- Telefon görüşmeleri,
- WhatsApp mesajları,
- E-posta yazışmaları,
- Sosyal medya mesajları,
- Yüz yüze görüşmeler,
- Sözleşme, randevu ve ödeme işlemleri
aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda elde edilebilir.
Veriler; 6698 sayılı Kanun’un 5’inci maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rızanın gerekli olduğu veri işleme faaliyetlerinde ilgili kişiden ayrıca açık rıza alınır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, işleme amacıyla bağlantılı ve ölçülü olmak kaydıyla;
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Mahkemelere ve diğer yetkili adli veya idari makamlara,
- Muhasebe, hukuk ve bilişim desteği alınan hizmet sağlayıcılara,
- İnternet sitesi barındırma, e-posta ve elektronik iletişim hizmeti sağlayıcılarına
mevzuatta belirtilen şartların oluşması durumunda aktarılabilir.
WhatsApp, Instagram, YouTube ve Gmail gibi haricî platformlar üzerinden iletişim kurulması hâlinde ilgili platformların kendi gizlilik koşulları da uygulanır. Bu platformlar kişisel verileri yurt dışında bulunan sunucularda işleyebilir. Haricî platformları kullanmak istemeyen kişiler telefonla iletişim kurabilir veya taleplerini veri sorumlusunun adresine yazılı olarak iletebilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir. İşleme amacı ve yasal saklama yükümlülüğü sona eren veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Çerezler ve İnternet Sitesi Kayıtları
İnternet sitesinin güvenli ve düzenli çalışması için gerekli teknik çerezler ile erişim kayıtları kullanılabilir. Analiz, reklam veya pazarlama amaçlı çerezlerin kullanılması durumunda ziyaretçilere gerekli bilgilendirme yapılır ve mevzuatın gerektirdiği durumlarda tercih hakkı sunulur.
Tarayıcı ayarları üzerinden çerezler silinebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihler değiştirilebilir. Zorunlu teknik çerezlerin engellenmesi internet sitesindeki bazı özelliklerin çalışmasını etkileyebilir.
8. İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kanun’un 11’inci maddesi kapsamında herkes kendisiyle ilgili olarak:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse bunlara ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı yurt içindeki veya yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhine bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
9. Başvuru Yöntemi
6698 sayılı Kanun kapsamındaki talepler aşağıdaki yöntemlerden biriyle veri sorumlusuna iletilebilir:
Yazılı başvuru adresi:
Minibüs Durakları Yanı, Tüccarlar İş Merkezi, Kat 2, No: 208, Merkez/Karabük
E-posta:
[email protected]
E-posta başvurularının, başvuru sahibinin daha önce veri sorumlusuna bildirdiği ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinden gönderilmesi gerekir.
Başvuruda ad, soyadı, T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta adresi, talebin konusu ve başvuruyu destekleyen bilgiler bulunmalıdır. Yazılı başvurular imzalanmalıdır.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret uygulanabilir.
10. Metinde Yapılabilecek Değişiklikler
Bu aydınlatma metni; internet sitesinde kullanılan hizmetlerin, iletişim kanallarının veya kişisel veri işleme faaliyetlerinin değişmesi durumunda güncellenebilir. Güncel metin ciddi değişikliklerle birlikte ozbilinc.com adresinde yayımlanır.